Public relations and strategic intelligence:

A study of similar processes in models of public relations and the TS16555-2 technical specification approved by the European Committee for Standardization Technical Committee CEN/TC 389

Authors

DOI:

https://doi.org/10.25029/od.2017.154.13

Keywords:

Public relations, Strategic intelligence, Standardization, Innovation management

Abstract

 

In this article we aim to identify public relations processes in organisation strategic intelligence systems. An exploratory analysis is carried out, based on review of documents and comparative mapping of words in TS16555-2 and models of public relations. The aim is to establish the pertinence of public relations in strategic intelligence processes through technical specifications in standardization and normalization processes, in order to show how public relations processes have become increasingly important in response to the demands and opportunities of strategic intelligence work in organisations today.

 

Author Biographies

Alba Santa Soriano, Universidad de Alicante (Spain)

Master's degree in Information and Knowledge Society from the Open University of Catalonia (UOC) and a PhD candidate in Public Relations and Strategic Intelligence from the University of Alicante (UA). Innovation Project Manager in the Virtual Observatory of Technology Transfer of the UA.

Rosa María Torres Valdés, Universidad de Alicante (Spain)

PhD in Advertising and Public Relations from the Autonomous University of Barcelona (UAB). He teaches on Public Relations, and Account Management, in the degree of Advertising and Public Relations and of the Faculty of Economic Sciences of the University of Alicante (UA) and Organization of Events, Protocol in the degree in Tourism in the Faculty of Philosophy and Letters of the UA.

Sara Magallón Pendón, School of Public Relations (ESRP) Center attached to the University of Barcelona (Spain)

PhD in Advertising and Public Relations from the Autonomous University of Barcelona (UAB) and Director of ESRP. She teaches on Analysis of Advertising Cases and Public Relations and Practices I and II in the degree in Advertising and Public Relations at ESRP-University of Barcelona.

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Published

2017-05-22

How to Cite

Santa Soriano, A., Torres Valdés, R. M., & Magallón Pendón, S. (2017). Public relations and strategic intelligence:: A study of similar processes in models of public relations and the TS16555-2 technical specification approved by the European Committee for Standardization Technical Committee CEN/TC 389. Obra Digital, (13), 13–35. https://doi.org/10.25029/od.2017.154.13