Relaciones Públicas y sustentabilidad:
estudio en organizaciones Brasileñas y Ecuatorianas
DOI:
https://doi.org/10.25029/od.2019.211.16Palabras clave:
Relaciones Públicas, comunicación, sustentabilidad, responsabilidad social, gestión de comunicación, comunicación simétricaResumen
Se analiza comparativamente el ejercicio de las relaciones públicas y la sustentabilidad en organizaciones brasileñas y ecuatorianas. El estudio fue estructurado en tres etapas: revisión bibliográfica; investigación cuantitativa con encuestas a 177 responsables de comunicación de ambos países e investigación cualitativa con 18 entrevistas a profesionales seleccionados de la misma muestra. Los resultados indican que todavía es necesario trabajar para que la sustentabilidad se afiance en las empresas de ambos países y que el área de comunicación es esencial para aumentar el sentido de pertenencia de los empleados, reforzar la identidad corporativa y estrechar lazos con los diferentes stakeholders, apuntalando con ello el proceso de sustentabilidad.
Palabras clave
Relaciones Públicas, comunicación, sustentabilidad, responsabilidad social, gestión de comunicación, comunicación simétrica
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